Договор

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР №_______
об оказании услуг связи для целей кабельного вещания

г. Егорьевск      «____» ___________ 201_ г.

Общество с ограниченной ответственностью «ТЕЛЕМОСТ», именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице Генерального директора Силкина Дмитрия Анатольевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и физическое лицо: Фамилия:_________________________________ , Имя: ________________________________, Отчество:____________________________________, именуемое в дальнейшем «Абонент», с другой стороны, во исполнение ст. 44 Федерального закона «О связи», Постановления Правительства РФ от 22.12.2006 г. № 785 и в соответствии с гражданским законодательством РФ, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Термины и определения

Используемые в настоящем Договоре термины и определения означают следующее:
1.1. Абонент – пользователь услугами связи для целей телерадиовещания, с которым заключен договор об оказании услуг связи для целей телерадиовещания (далее – Договор) с выделением для этого уникального кода идентификации.
1.2. Сеть связи телевещания (далее по тексту «СТВ») – сеть связи для распространения программ телевещания, являющаяся собственностью Оператора или находящаяся в его ведении на ином законном праве.
1.3. Оператор – хозяйственный субъект предусмотренной законодательством организационно-правовой формы и формы собственности, предоставляющий услуги по передаче телевизионных сигналов по СТВ.
1.4. Абонентская линия – линия связи, соединяющая средства связи СТВ через Абонентскую распределительную систему с Пользовательским (оконечным) оборудованием
1.5. Абонентская распределительная система (далее по тексту “АРС”) – совокупность физических цепей и технических средств (в том числе проходных усилителей, разветвителей, абонентских розеток и иных коммутационных элементов), расположенных в помещении абонента, через которые пользова­тельское (оконечное) оборудование подключает­ся к средствам связи СТВ.
1.6. Помещение абонента – жилое помещение, при­надлежащее Абоненту на праве собственности или переданное Абоненту по договору социаль­ного найма, а также помещения, являющиеся об­щим имуществом в многоквартирном доме.
1.7. Пользовательское (оконечное) оборудование – технические средства (в том числе телевизионный приемник), предназначенные для приема, обработ­ки и воспроизведения сигналов телепрограмм.
1.8. Предоставление Абоненту доступа к СТВ – со­вокупность действий Оператора, оказывающе­го услуги связи для целей кабельного телевещания, по формированию Абонентской линии и подключению с ее помощью Пользовательского (оконечного) оборудования к средствам связи СТВ.
1.9. Услуги – услуги связи для целей кабельного те­левещания (предоставление Абоненту доступа к СТВ Оператора, предоставление в постоянное пользование Абонентской линии и доставка Пакета сигналов телепрограмм).
1.10. Пакет сигналов телепрограмм – совокупность электрических сигналов телевизионных про­грамм, формируемых как единое целое, для пре­доставления Услуг на основании настоящего Договора, перечень которых доводится до све­дения Абонента в местах работы с Абонентом и (или) на сайте Оператора.

2. Предмет договора

2.1. Настоящим Договором определяется порядок взаимоотношений сторон при оказании Опе­ратором услуг Абоненту. Отношения между Абонентом и Оператором регулируются норма­ми действующего законодательства РФ, Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденны­ми постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 г. № 785, и настоящим Договором.
2.2. Настоящий Договор является публичной офертой. Акцептом оферты является внесение Абонен­том оплаты за предоставленные в соответ­ствии с настоящим Договором услуги. К настоящему Договору при­меняются условия ст. 426 Гражданского Кодекса РФ и ст.428 Гражданского Кодекса РФ.
2.3. Настоящий Договор является единым для всех Або­нентов СТВ и заключается на неопределенный срок.
2.4. Пакет сигналов телепрограмм:______________________________ (социальный, базовый). При заключении настоящего Договора Стороны согласовали условие, что пакет сигналов телепрограмм является неделимым; трансляция общедоступных телевизионных каналов, включенных в пакет сигналов телепрограмм, и платных каналов не может осуществляться отдельно, в связи с отсутствием технической возможности.

3. Условия заключения договора и предоставле­ния доступа к СТВ

3.1. Для заключения договора заявитель подает Опера­тору заявление по форме, утвержденной Операто­ром, в офисе Оператора (Абонентском отделе) по адресу: г. Егорьевск, проспект Ленина, д.16.
3.2. Адрес установки абонентской распределительной системы (АРС):_____________________________________________________
3.3. Оператор в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации заявления о заключении договора, проверяет техническую возможность предоставления доступа к СТВ. Оператор вправе отказать заявителю в за­ключении договора при отсутствии технической возможности предоставления доступа к СТВ.
3.4. Для предоставления доступа к СТВ и получения услуг заявитель должен иметь исправное пользовательское (оконечное) оборудование и АРС, выведенную из квартиры таким образом, чтобы ее можно было подключить к абонентской линии СТВ Оператора. Обязанность по обеспечению наличия АРС и пользовательского (оконечного) оборудования возлагается на Абонента.
3.5. Предоставление доступа к СТВ осуществляется при наличии технической возможности не позднее 30 дней с момента подачи заявления.
3.6. В случае наличия фактического доступа к СТВ Оператора и осуществления физическим лицом оплаты услуг в порядке, предусмотренном раз­делом 4 настоящего Договора, считается, что такое физическое лицо этими своими действия­ми присоединилось к настоящему Договору, принимает его условия, и, следовательно, является Абонентом Оператора.
3.7. Абонент вправе временно приостановить ока­зание услуг по настоящему Договору. Приостановление производится на основании письменно­го заявления Абонента, оформленного в офисе Оператора на срок, не превышающий 3 месяца. Возобновление оказания услуг производится на основании письменного заявления Абонента, оформленного в офисе Оператора. В случае отсутствия письменного заявления Абонента и (или) фактического невозобновления пользования Услу­гами Оператора по истечении 3 месяцев данное обстоятельство будет означать односторонний отказ (расторжение в одностороннем порядке) Абонента от исполнения настоящего Договора.
3.8. Самовольное подключение АРС к СТВ недопустимо. Лицо, совершившее самовольное подключение, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4. Оплата услуг

4.1. Стоимость услуг Оператора состоит из единоразового платежа за предоставление Абоненту доступа к СТВ и ежемесячной абонентской платы согласно действующему Прейскуранту Оператора (Приложение 1). Согласно п. 4 ч. 1. ст. 46 Закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи», Указа Президента РФ от 24.06.2009 г. №715 «Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах» трансляция общедоступных телеканалов осуществляется без взимания платы за прием и трансляцию.
4.2. Оплата услуг производится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным месяцем, по платежному документу Оператора в пунктах приема платежей Оператора.
4.3. Оплата может быть произведена авансом за один или не­сколько месяцев вперед. При изменении размера абонентской платы (тарифа) в период авансового платежа Абонентом производится доплата в течение 30 календарных дней с момента возникновения задолженности за частично опла­ченный период.
4.4. В случае изменения Прейскуранта Оператор извещает об этом Абонента любым доступным способом не позднее чем за 10 дней до его введения в действие. Извещение о предстоящем изменении Прейскуранта, переданное средствами массовой информации и (или) размещенное в местах работы с Абонентами, в т.ч. на сайте Оператора, считается полученным Абонентом.
4.5. При поступлении платежей Оператор в первую очередь погашает имеющуюся задолженность Абонента, начиная с самой ранней.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Обязанности Оператора:
5.1.1. Оказывать Абоненту услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденными постановле­нием Правительства РФ от 22.12.2006 г. № 785 и настоящим Договором.
5.1.2. Доставлять до пользовательского (оконеч­ного) оборудования пакет сигналов телепрограмм, соответствующий технологическим параметрам, установленным действующим законодательством РФ.
5.1.3. Создать систему информационно-справочного обслуживания Абонентов в целях предоставления сведений об Операто­ре, а также информации, необходимой для за­ключения и исполнения настоящего Договора.
5.2. Права Оператора:
5.2.1. Изменять состав Пакета сигналов теле­программ, с обязательным извещением Абонента в порядке, аналогичном п. 4.4 настоящего Договора.
5.2.2. Изменять размер абонентской платы (тарифы) на услуги с обязательным извещением Абонента в порядке, аналогичном п. 4.4 настоящего Договора.
5.2.3. Вносить изменения в настоящий Договор с обязательным извещением Абонента в порядке, аналогичном п. 4.4 настоящего Договора.
5.2.4. Менять частотное распределение телевизионных каналов в СТВ.
5.3. Обязанности Абонента:
5.3.1. В полном объеме и в сроки, установленные настоящим Договором, производить оплату услуг Оператора.
5.3.2. Содержать в исправном состоянии АРС и пользовательское (оконечное) оборудование, находящееся в помещении абонента.
5.4. Права абонента:
5.4.1. Отказаться от оплаты услуг связи для целей телевещания, не предусмотренных Договором и предоставленных ему без его согласия.
5.4.2. Требовать от Оператора соответствую­щего уменьшения стоимости Услуг в случае ненадлежащего исполнения Оператором обязательств по Договору.
5.4.3. В случае ухудшения качества телевизионного сигнала лично либо по телефону 8 (496 40) 4-65-16 обратиться в офис Оператора с 8-15 до 17-30 в дни работы офиса и оформить заявку на устранение неисправностей в работе СТВ.
5.4.4. Требовать от Оператора восстановления качества телевизионного сигнала в кратчайшие сроки, но не более 72 часов с момен­та поступления заявки, за исключением случаев ухудшения качества телевизионного сигнала по не зависящим от Оператора причинам. В данный срок не входят дополнитель­ные работы (аварийный ремонт электросетей, инженерных сетей и др.), проводимые третьими лицами, а также восстановительные работы, связанные с хищением и умышленной порчей магистрального оборудования.
5.4.5. Абонент не имеет права требовать удовлетворения жалобы на качество теле­визионного сигнала в случае отсутствия заявки, поданной в соответствии с п. 5.4.3 настоящего До­говора.
5.4.6. Абонент не имеет права оказывать механическое воздействия на СТВ Оператора. Абонент своими дей­ствиями не должен наносить ущерб СТВ Оператора. В случае причинения та­кового ущерба Абонент возмещает Оператору причиненные убытки.
5.4.7. Абонент предоставляет Оператору право в целях исполнения настоящего Договора производить обработку сведений, включая персональные данные Абонента, полученные Оператором (в том числе путем привлечения информацион­ных расчетных центров).
5.4.8. Иные права и обязанности Сторон по настоящему Договору определены Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и радиовещания, утвержденными постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 г. № 785.

6.Техническое обслуживание

6.1. Оператор производит текущее техническое обслуживание и ремонтные работы на всем протяжении СТВ. Абонент не в праве препятствовать Оператору в проведении указанных работ.
6.2. Для проведения профилактических (регламентных) работ в СТВ допускаются технологические перерывы в виде полного или частичного прерывания доставки пакета сигналов телерадиопрограмм не чаще 1 раз в месяц в рабочие дни не более чем на 8 часов.

7. Порядок и условия приостановления, изменения, прекращения и расторжения Договора
7.1. Оператор и Абонент вправе в любое время по соглашению Сторон расторгнуть Договор при условии полной оплаты Абонентом оказанных Услуг.
7.2. Абонент вправе в одностороннем порядке отказаться от Услуг Оператора, письменно уведомив об этом Оператора. В случае подачи заявления до 20 числа текущего календарного месяца расторжение договора производится с последней даты текущего календарного месяца; в случае подачи заявления после 20 числа текущего календарного месяца расторжение договора осуществляется с последней даты последующего календарного месяца.
7.3. При нарушении Абонентом сроков оплаты оказанных Услуг Оператор вправе приостановить оказание Услуг до устранения нарушения, уведомив об этом Абонента. В случае неустранения такого нарушения по истечении 6 месяцев с даты получения Абонентом уведомления о намерении приостановить оказание Услуг Оператор в одностороннем порядке вправе расторгнуть Договор.
7.4. При расторжении Договора Абонент обязуется обеспечить доступ сотрудникам Оператора к СТВ и не препятствовать в отключении АРС от СТВ.
7.5. При выполнении работ по отключению Абонентской распределительной системы от СТВ Оператор уведомляет об этом Абонента, а также выдает Абоненту Акт-извещение установленного Оператором образца, подтверждающий факт отключения АРС от СТВ.
7.6. Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае прекращения оказания соответствующих Услуг, уведомив об этом Абонента не позднее, чем за 30 дней до даты прекращения оказания Услуг.
7.7. В случае наличия задолженности по оплате Услуг на момент расторжения Договора Абонент обязан оплатить имеющуюся задолженность не позднее 10 дней с даты расторжения Договора; в противном случае Оператор вправе отказать Абоненту в заключении нового Договора.
7.8. В случае нарушения или неисполнения Абонентом условий п. 7.4 настоящего Договора Оператор составляет Акт о невозможности отключения АРС от СТВ и уведомляет об этом Абонента. При этом абонентская плата продолжает взиматься в полном объёме до фактического отключения АРС от СТВ.

8.Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Оператор и Абонент несут ответственность, уста­новленную действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного ве­щания и (или) радиовещания, утвержденными по­становлением Правительства РФ от 22.12.2006 г. № 785, и настоящим Договором.
8.2. Оператор не несет ответственность за:
8.2.1. Перерывы в работе активного оборудования СТВ, вызванные прекращением подачи электроэнергии у Абонента.
8.2.2. Перерывы в работе оборудования СТВ, связанные с изменением атмосферных, метеорологических условий, влияющих на качество услуг, а также за последствия влияния обстоятельств непреодолимой силы на предоставление услуг.
8.2.3. Непредставление услуг Абоненту услуг по причинам технического характера из-за несвоевременной подачи или отсутствия заявок от Абонента.
8.3. Порядок предъявления и рассмотрения претензий, возникших в связи с исполнением настоящего Дого­вора, определен Законодательством РФ О Защите прав потребителей, Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного и (или) радиовещания, утверж­денными Постановлением Правительства Россий­ской Федерации от 22.12.2006 № 785.
8.4. Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для Оператора и Абонента.

 

ОПЕРАТОР

Общество с ограниченной ответственностью “Телемост”

ООО ”Телемост”
Адрес Офиса (юр.адрес): 140304, МО, г. Егорьевск, проспект Ленина, д.16

Реквизиты лицензии: № 167770 от 28.10.2018г. на оказание услуг связи
для целей кабельного вещания

Телефоны: (49640) 4-65-16, 9-50-95, 8-926-357-18-97
Сайт Оператора: http://telemost.egorievsk.ru
ИНН 5011028631/КПП 501101001
ОГРН 1085011000029
ОКПО 84343662
Р/счет 40702810440000059391 в ПАО «СБЕРБАНК»
К/счет 30101810400000000225 в ГУ Банка России
по ЦФО г.Москва
БИК 044525225
Генеральный директор______________ Д.А. Силкин

АБОНЕНТ
_________________________________________________________
(Фамилия И. О.)
_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________
(паспортные данные)
_________________________________________________________

_________________________________________________________
(адрес, телефон)

______________________________________________
(Подпись)